我们在淘宝平台中,如果消费者们对于购买到的商品不满意,可以申请退货退款每一次退款协商都会有历史存在在那里。那么淘宝退款退到哪里?
淘宝退款协商历史在哪里?
1、打开淘宝页面,并点击右上角的“卖家中心”按钮,进入卖家中心窗口中,查看订单与退款与售后。
(相关资料图)
2、打开如下窗口,在此窗口左侧左下角的“客服服务”按钮,下方有四个按钮:
售后管理、淘宝违规记录、退款管理、消费者保障服务,可根据需要点击相应的按钮点击查看明细。
3、如下点击的是“售后管理”,默认打开的是“淘宝售后服务记录”选项卡,可以看到如下明细选项,可根据需要进行选择查看。
4、如下点击的是“天猫售后服务记录”选项卡,打开如下界面,在此窗口中可以看到不同的选项,选择完成后再点击左上方的“搜索”即可。
5、如下点击的是“退款管理”打开如下窗口,在此窗口下方可以看到不同的选项卡,以及可选择的查询按钮,根据需要进行查询操作。
淘宝退款退到哪里?
如果是售中退款钱款会退回到发生交易的淘宝账户绑定的支付宝或银行账户如果是售后退款钱款是退还至发生交易的淘宝账户绑定的支付宝中,如果申请的是“未收到货仅退款”或“已收到货,不退货仅退款”,卖家自行同意或超时退款成功的,钱款会按原有支付方式退回。
淘宝商家经营店铺,需要学会处理买家的退换货以及退款请求而且商家后台是有退款管理的功能的至于淘宝退款协商历史在哪看查看。
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